May 8th, 2012
Buna ziua tuturor!
Am o mare rugaminte – deoarece in acest an termin facultatea si in prezent pregatesc lucrarea de licenta, am nevoie de includerea unor pareri personale in studiul pe care il realizez, referitor la modul curent in care se iau deciziile in domeniul preocuparilor si activitatilor de imbunatatire continua. Nu este vorba de modul ideal, optim de luare a deciziilor, ci de studiul stilului real, curent si personal de luare a deciziilor.
Atasez mai jos materialele pe care sper ca veti fi de acord sa le completati – in mod anonim – datele de identificare solicitate fiind necesare doar pentru analiza ce va precede prezentarea rezultatelor.
O cerinta pentru buna realizare a studiului este sa deschideti fisierele in ordinea numerelor de la inceputul denumirii lor.
Stiu ca va cer un efort deosebit si circa o ora din viata si asa supraincarcata cu o multime de activitati curente, dar, pe cit posibil, astept ajutorul vostru.
Rezultatele studiului vor fi disponibile la sfirsitul lunii iunie, pentru cei interesati.
Daca acceptati sa participati la acest studiu, va stau la dispozitie pentru orice clarificari necesare. De asemenea, va ramin datoare si voi fi disponibila pentru orice mina de ajutor eventual necesara la un moment dat.
1-formular consimtamant informat
2-Instructiuni participare studiu
3-Sarcina_1
4-Sarcina_2
Atasez si o scurta enumerare a principalelor procese mentale, ca punct de pornire pentru realizarea sarcinilor de lucru.
procese mentale-notiuni suport minimale
Multumesc mult si numai bine
cristina musat
Cristina Musat
0745252428 (Orange); 0788486244 (Vodafone)
http://www.philean.ro; http://www.leanblog.ro; http://www.leansixsigmablog.ro; http://philean.wordpress.com
Tags: decizii, Imbunatatire, Lean, schimbare
Posted in Imbunatatire | 1 Comment »
May 16th, 2012
Pe 1 mai 2012 a apărut un articol care a încins discuţiile despre necesitatea şi oportunitatea eforturilor de îmbunătăţire continuă. Articolul începe cu avertismentul:
“Six Sigma, Kaizen, Lean, and other variations on continuous improvement can be hazardous to your organization’s health. “
Argumentele propuse de autor au declanşat un flux de comentarii, majoritatea dintre ele fiind impotriva părerilor expuse de autor (peste 200, la ora la care scriu eu).
Dacă aş fi capabilă să devin un leader de opinie, mi-ar plăcea să creez o mişcare pentru simplitate, care să aibă ca ideologie îmbunăţirea continuă, pornind de la conştientizarea propriului mod de procesare a informaţiilor şi pînă la simplificarea proceselor umane, sociale şi organizaţionale.
Eroarea pe care o văd eu în raţionamentul lui Ron Ashkenas (şi nu numai al lui) este că ceea ce ţine de îmbunătăţirea continuă este considerat a fi legat doar de procesele din cadrul organizaţiilor. Nu pot exista rezultate sustenabile în urma îmbunătăţirilor continue fără schimbarea oamenilor implicaţi şi fără evoluţia acestora prin “îmbunătăţirea pesonală continuă” (pentru a denumi cu alte cuvinte procesul de dezvoltare personală continuă).
Dacă din iniţiativele de îmbunătăţire continuă contorizăm doar indicatori tehnici şi financiari, atunci ele intr-adevăr pot ajunge, la un moment dat şi în anumite condiţii organizaţionale, să devină periculoase pentru sănătatea firmei, deoarece în viaţă orice exces duce la distrugerea homeostaziei, care se poate acutiza pînă la imposibilitatea reechilibrării situaţiei în lipsa unui input extern.
Pericolul, după mine, poate fi evitat numai dacă îmbunătăţirea continuă a proceselor şi performanţelor organizaţionale este cuantificată doar ca efect al îmbunătăţirii continue a celor din organizaţie, respectiv a conştientizării şi dezvoltării propriilor procese mentale care determină calitatea deciziilor şi comportamentelor noastre. Dacă vom înceta să divizăm viaţa noastră în viaţă profesională şi viaţă personală, prin armonizarea şi integrarea obiectivelor noastre individuale, este posibil să trăim mai bine, atît noi cît şi organizaţiile din care facem parte.
Dilema este insă de genul celei cu oul şi cu găina. Cine să înceapă schimbarea paradigmei? Organizaţia - prin iniţiativele de îmbunătăţire continuă, sau fiecare om din organizaţie – prin dezvoltarea lui personală continuă?
Aici ar fi de discutat strategiile posibile.
Voi ce credeţi?
Numai bine,
Cristina
Tags: dezvoltare durabila, dezvoltare personala, imbunatatire procese, Lean, Lean Six Sigma, schimbare, valoare
Posted in dezvoltare personala, Imbunatatire, Lean, Lean Six Sigma, schimbare | No Comments »
May 10th, 2012
Aşa cum ştiu cei cîţiva cititori care urmăresc acest blog, în fiecare an organizez un curs gratuit la distanţă, adresat celor care doresc să afle mai multe despre Lean, în general, sau despre unele instrumente specifice.
În acest an, voi face un curs la distanţă gratuit de iniţiere in SMED, cu începere din data de 25 iunie 2012.
Cum nu voi reuşi să lucrez cu mai mult de 20 de participanţi, voi face înscrierile în ordinea primirii cererilor de participare, însoţite de o scurtă descriere a ocupaţiei curente şi de o scurtă motivare a intenţiei de participare.
Dacă numărul de înscrieri va fi mai mare decît numărul maxim anunţat anterior, voi selecta aleatoriu participantii din lista de persoane inscrise (prin generarea unui şir de numere aleatorii, alese din intervalul de la 1 la n, unde n va fi numărul de persoane înscrise).
Aştept deci mesajele celor interesaţi! Puteţi citi cîteva detalii despre curs din fişierul de mai jos.
SMED-Invitatie_curs_la_distanta
Numai bine,
Cristina
Tags: 7 pierderi, imbunatatire procese, Lean, SMED, Training
Posted in Instrumente, Lean, Training | 6 Comments »
April 11th, 2012
Buna ziua tuturor celor care vor să ştie cum să facă mai bine, mai simplu şi mai repede ceea ce au de făcut.
Pentru cei care au nevoie să-şi îmbunătăţească în mod continuu activităţile, rezultatele şi comportamentele, va avea loc în iunie un curs de pregătire la nivel de Green Belt, pentru aplicarea principiilor şi instrumentelor metodologiei Lean Six Sigma.
Despre Lean Six Sigma am scris mai multe pe http://www.leansixsigmablog.ro, unde puteţi face cunoştinţă şi cu trainerul cursului din iunie.
Detalii despre curs se află în fişierele ataşate mai jos:
Invitatie_curs_GB-LSS_iunie_2012
Detalii_curs_GB-LSS_iunie_2012
Formular_curs_GB-LSS_iunie_2012
Desigur, aştept întrebările, comentariile, observaţiile şi propunerile tuturor!
Numai bine,
Cristina
Tags: Lean, Lean Manufacturing, Lean Six Sigma, Romania, Training
Posted in Lean, Lean Six Sigma, Training | 1 Comment »
March 22nd, 2012
(Sursa: din folclorul mai nou / adică de pe Internet)
Iarăşi nu ştiu sursa exactă a povestirii care urmează, mai mult ca sigur că nici nu este reală, ci doar o istorie imaginată pentru a sugera tragerea unor anumite învăţăminte din „experienţa” altora.
Iată povestirea:
Un bogat om de afaceri a decis că este timpul să numească un succesor la conducere companiei sale. În loc de a se orienta spre unul din directorii firmei sau spre unul dintre copiii săi, el a decis să încerce o altă metodă de selecţie.
Într-o bună zi, el a convocat toţi tinerii din conducerea firmei şi le-a spus:
Read the rest of this entry »
Tags: Hansei, imbunatatire procese
Posted in Imbunatatire, Lean | No Comments »
March 21st, 2012
Aseară discutam despre eficienţă şi ROI în training pe Linkedin. Astăzi de dimineaţă citeam despre eficacitatea unei organizaţii. Şi mi-am adus aminte despre o povestioară de care am auzit acum vreo 15 ani şi care sigur mai circulă şi astăzi pe Internet. Aşa că nu mai ştiu sursa exactă (poate îmi spune cineva care ştie!) – vă povestesc cu cuvintele mele ce am reţinut:
Parabola despre eficacitatea şi eficienţa unei orchestre simfonice[1]
Exista odată demult un consultant în management care era fascinat de eficacitatea şi eficienţa organizaţională. Trăia într-o perioadă de criză, în care reducerea costurilor era o condiţie de bază pentru fiecare organizaţie. Aşa că în acele timpuri de tranziţie, era de multe ori solicitat pentru diagnosticele sale exacte ce evidenţiau cu claritate redundanţa structurilor şi determinau simplificarea sistemului ierarhic şi informaţional al organizaţiilor.
Read the rest of this entry »
Tags: consultanta, eficacitate, eficienta, imbunatatire procese, management, rezolvarea problemelor
Posted in Imbunatatire, Instrumente, Lean, Lean Six Sigma, management, servicii | No Comments »
March 15th, 2012
Dacă vreţi să mă auziţi intr-o discuţie cu prietena mea Mihaela, ascultaţi diseară emisiunea de poveşti de la radio EliteNLP:
http://www.elitenlp.ro/povesti-despre-oameni-mari-cu-cristina-musat/
Vă aştept comentariile!
Tags: dezvoltare personala, prietenie, valoare, viata
Posted in Lean | No Comments »
February 17th, 2012
A mai fost numit un guvern, au apărut şi nişte demisii ale celor care s-au simţit lezaţi de aprecierile la adresa muncii lor. Astăzi – demisia directorului AM POSDRU. Nu o cunosc pe doamna respectivă, dar pot spune că am avut ocazia de a-i cunoaşte pe alţi reprezentanţi ai sistemului. Cum am cunoscut pentru o vreme (foarte limitată!) şi sistemul, din interiorul unui proiect POSDRU.
Cert este insă că afară nu se face primăvară doar pentru că în interiorul sistemului va apărea o nouă floare!
Read the rest of this entry »
Tags: administratie, demisie, imbunatatire procese, Lean Six Sigma, optimizare, Parkinson, POSDRU, Romania, sector public, Zipf
Posted in Imbunatatire, Lean, Lean Six Sigma, management, Romania | 1 Comment »
February 10th, 2012
În continuarea unei discuţii începute pe un alt blog (”But, I DON’T want to change!” (Dar, eu NU VREAU sa ma schimb!) Ce este de facut atunci? Cum adica nu vrem sa ne schimbam cand schimbarea este in bine? Are sens??), mă tot întreb de ce unora nu le place schimbarea?
Iată ce cred eu:
- Se spune că între un rău cunoscut şi un mai bine nesigur, omul îl preferă pe primul. Motivul ar fi că omul preferă siguranţa, stabilitatea, deci frica de schimbare ar veni din nevoia de securitate.
- Se mai spune că pentru a ne fi mai bine, mai întîi trebuie să ne fie mai rău. Cu acest enunţ aş fi de acord, pentru că este oarecum în spiritul nostru popular – pînă nu este rău de tot, acceptăm situaţia de la nr.1 – deci mai bine mai rău, căci „rău cu rău, dar mai rău fără rău” – decît să schimbăm ceva cît timp răul este totuşi suportabil.
Read the rest of this entry »
Tags: change management, dezvoltare personala, Lean Six Sigma, learning to see, Romania, schimbare
Posted in Lean, Lean Six Sigma, Romania | 2 Comments »
January 18th, 2012
În fiecare an am organizat minim două serii de cursuri deschise de iniţiere în Lean sau LSS, mai nou. Poate ar fi mai corect să fie denumite “Principii, metodologii şi tehnici de îmbunătăţire continuă a activităţilor cotidiene“, dar, deoarece titlurile mai la obiect pot fi adesea mai sugestive sau atragatoare, mie mi-ar plăcea mai degrabă să se numească “Cum să muncim mai bine, mai plăcut şi mai uşor!“.
Aşadar vă propun să participaţi la cursul ce va începe luna viitoare în Bucureşti, dacă vă pasionează îmbunătăţirea modului curent de lucru.
Read the rest of this entry »
Tags: formare, imbunatatire procese, Lean, Lean Six Sigma, Training
Posted in Lean, Lean Six Sigma, Training | No Comments »