Category Archives: dezvoltare personala

Orientarea spre client – între declarații și realitate

Întrebări, deloc retorice: Școala este pentru profesori sau pentru elevi? Șoferul în șlapi și în maiou este la el acasă în taxi, chiar dacă clientului i se cere să plătească pentru transport? Magazinul în care temperatura este de 25 de … Continue reading

Posted in auto-cunoastere, clienti, dezvoltare personala, Imbunatatire, Lean | Tagged , , | Leave a comment

Discuție la o cafea despre 5S în spaţiul nostru mental

[image] 5S este, evident, o metodă aplicabilă în spațiul fizic, pentru a ordona și menține sub control lucrurile din viața noastră, mai ales la locul de muncă. Așadar, aplicarea 5S are un rost clar și util în ceea ce privește … Continue reading

Posted in 5S, decizii, dezvoltare personala, Imbunatatire, Lean | Tagged , , , | Leave a comment

Un ultim omagiu. Povestire cu talc (!)

Cine se recunoaște, poate că nu este o pură întîmplare! 🙂 Iată o scurtă pildă – cam macabră – găsită pe internet și tradusă și adaptată ad-hoc! Autorul este declarat necunoscut, așa că nu îi pot aduce un omagiu, mai ales … Continue reading

Posted in auto-cunoastere, dezvoltare personala, Imbunatatire, Lean | Tagged , , , | Leave a comment

A greși este omenește, cum omenește este și să nu mai repeți aceeași greșeală la nesfîrșit!

Se spune că atunci cînd există o problemă sau este făcută o greșeală, trebuie să se vadă întreaga situație ca o oportunitate de îmbunătățire și nu trebuie să se caute vinovatul, ci o acțiune preventivă care să nu mai permită … Continue reading

Posted in auto-cunoastere, dezvoltare personala, Imbunatatire, Lean, responsabilitate sociala | Tagged , , , , | Leave a comment

Îmbunătățire continuă? Da – dar doar după ce începe la nivel individual.

[image] Eram trainer la o mare fabrică – o multinațională, cum se numesc de obicei marile organizații transnaționale. Cursul se referea la dezvoltarea competențelor de comunicare, în speranța celor de la HR că în 2 – 3 zile se vor putea sparge … Continue reading

Posted in auto-cunoastere, comunicare, dezvoltare personala, Imbunatatire, Lean, Training | Tagged , , , , | Leave a comment

Omul Lean

[image order=”ASC” orderby=”menu_order” align=”center” size=”medium” image_link=”on” link_type=”large” caption=”on” lightbox=”on” limit=”1″ image_frame=”on” random=”on” random_cat=”on” ] Toate cărțile, exemplele, teoriile referitoare la Lean și, în general, la îmbunătățirea continuă, se lovesc în practică de relația dintre om / sarcină și om / … Continue reading

Posted in auto-cunoastere, dezvoltare personala, Imbunatatire, Lean, viata | Tagged , , , , , | Leave a comment

Lean în viaţa personală – Despre egoism şi nesimţire – calităţi sau defecte ale omului Lean?

În ultima vreme, am observat că devin din ce în ce mai egoistă şi mai nesimţită. Egoism? Nesimţire? De cele mai multe ori preferăm să utilizăm nişte eufemisme în locul acestor cuvinte, pentru că par al naibii de negative, mai … Continue reading

Posted in auto-cunoastere, dezvoltare personala, Lean, schimbare, viata | Tagged , , , , | Leave a comment

Mai este nevoie de îmbunătăţire continuă?

Pe 1 mai 2012 a apărut un articol  care a încins discuţiile despre necesitatea şi oportunitatea eforturilor de îmbunătăţire continuă. Articolul începe cu avertismentul: “Six Sigma, Kaizen, Lean, and other variations on continuous improvement can be hazardous to your organization’s … Continue reading

Posted in dezvoltare personala, Imbunatatire, Lean, Lean Six Sigma, schimbare | Tagged , , , , , , | 2 Comments