Tag Archives: marketing

Despre produsele şi serviciile gratuite

Posted on 19.06.2013 by Philean

De curînd puneam în discuţie pe LinkedIn, pornind de la un articol scris de Linda Coles, problema oportunităţii ofertelor de produse / servicii gratuite. Întrebările mele iniţiale au fost: Ce părere aveţi despre produsele / serviciile gratuite? Vi se par … Continue reading →

Posted in Diverse, Imbunatatire, Lean Six Sigma, management, marketing, relatii umane, Training, viata | Tagged , , , , , , , | Leave a comment

Cine este clientul care (nu) are întotdeauna dreptate?

Posted on 12.06.2013 by Philean

Am citit un articol care mi-a plăcut. Sînt de acord cu poziţia autoarei articolului – clientul nu prea are întotdeauna dreptate! Mai ales dacă între părţi nu există respect. Pentru mine, problema esenţială este “clientul”, deoarece în realitate nu există … Continue reading →

Posted in clienti, Imbunatatire, Lean Six Sigma, marketing, Pull, Uncategorized | Tagged , , | Leave a comment

Despre "clienti" si criza (sau nu numai)

Posted on 23.03.2009 by Philean

Poate stiti unele teorii despre clienti, aplicate in TQM, marketing, management, …  .  Sau o veche zicala romaneasca care zice “Clientul nostru, stapinul nostru!” Pornind de la aceasta perspectiva, unele firme isi stabilesc viziunea in functie de necesitatea satisfacerii necesitatilor, … Continue reading →

Posted in Imbunatatire, Lean | Tagged , , , | 2 Comments

Despre “clienti” si criza (sau nu numai)

Posted on 23.03.2009 by Philean

Poate stiti unele teorii despre clienti, aplicate in TQM, marketing, management, …  .  Sau o veche zicala romaneasca care zice “Clientul nostru, stapinul nostru!” Pornind de la aceasta perspectiva, unele firme isi stabilesc viziunea in functie de necesitatea satisfacerii necesitatilor, … Continue reading →

Posted in Imbunatatire, Lean | Tagged , , , | 2 Comments